Piano d’azione per l’accessibilità 2026-2027
Obiettivo dell’esercizio
- Correggere le non conformità rilevate dall’audit di settembre 2026 sul sito pubblico, a partire da quelle che impediscono l’utilizzo del sito.
- Correggere anche le criticità riscontrate nell’area clienti, che rimane fuori dal perimetro dichiarato ma è soggetta allo stesso obbligo.
- Pubblicare la dichiarazione di accessibilità e aprire il canale per le segnalazioni.
- Mettere in atto controlli per evitare che le non conformità si ripetano.
- Formare le persone che progettano, sviluppano e aggiornano il sito.
Calendario
| Periodo | Cosa è stato fatto | Chi |
| Da settembre a ottobre 2026 | I problemi presenti su tutte le pagine: pannello del carrello e visualizzatori inutilizzabili con la tastiera, mancanza di link di salto, errori nel modulo di contatto nascosti, carosello di benvenuto senza comando di arresto, alternative mancanti nel piè di pagina | Periscope |
| Da novembre a dicembre 2026 | Il percorso di acquisto: etichette e messaggi di errore nei moduli, avvisi relativi al carrello e al pagamento per gli screen reader, contrasti nella palette di colori, visualizzazione su schermi di piccole dimensioni, titoli di pagina mancanti. Elaborazione del fondo documentale: alternative accessibili fornite su richiesta.
Poi ricalcolo del punteggio, pubblicazione della dichiarazione di accessibilità e apertura del canale per segnalare i problemi |
Periscope e Polaire |
| Da gennaio a marzo 2027 | I difetti rimanenti e la solidità del sistema: visibilità del focus, segnalazione dell’apertura di nuove finestre, mappa del sito, pagina di errore, correzione dell’area clienti. Contro-audit | Periscope |
| Da aprile ad agosto 2027 | Contenuti e persone: trascrizione dei video dei prodotti più venduti, modelli di esportazione per i nuovi documenti, formazione del team tecnico e dei collaboratori. Integrazione dell’area clienti nell’ambito dichiarato.
Bilancio dell’esercizio e piano d’azione 2027-2028 |
Polaire e Periscope |
Monitoraggio
- • Ogni azione dà luogo a un ticket tracciato, collegato al verbale di audit che la motiva.
- • Riunione mensile tra il referente Polaire e il fornitore, rivista alla fine di ogni periodo.
- • Indicatori pubblicati a fine esercizio: tasso di conformità, non conformità aperte e risolte, tempi di risposta alle segnalazioni, persone formate, video trascritti, documenti accessibili.