{"id":15205,"date":"2026-10-05T17:09:46","date_gmt":"2026-10-05T17:09:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.polaire.eu\/condizioni-generali-di-vendita-rivenditore\/"},"modified":"2026-10-05T17:09:46","modified_gmt":"2026-10-05T17:09:46","slug":"condizioni-generali-di-vendita-rivenditore","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.polaire.eu\/it\/condizioni-generali-di-vendita-rivenditore\/","title":{"rendered":"Condizioni generali di vendita \u2014 Rivenditore"},"content":{"rendered":"

Condizioni generali di vendita<\/strong><\/p>\n

La Societ\u00e0 di seguito indicata come Joubert France per i Prodotti e i Clienti del proprio marchio Polaire, societ\u00e0 iscritta al Registro del Commercio e delle Societ\u00e0 di Clermont-Ferrand con il numero 421 243 841. Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito le \u00abCGV\u00bb) si applicano a tutti i prodotti (il termine \u00abProdotti\u00bb indica i servizi, sistemi, attrezzature e articoli venduti, messi a disposizione, prestati o noleggiati, a titolo oneroso o gratuito) della Societ\u00e0 e a tutta la clientela di rivenditori del marchio (di seguito \u00abCliente\u00bb o \u00abClienti\u00bb). Ogni ordine di Prodotti, indipendentemente dalla sua provenienza, implica l\u2019accettazione senza riserve delle CGV, che annullano qualsiasi clausola contraria che possa figurare nelle condizioni di acquisto, nei contratti, documenti o corrispondenza del Cliente, salvo accordo derogatorio esplicito, scritto e preventivamente firmato da una persona debitamente autorizzata della Societ\u00e0. Le CGV sono redatte in conformit\u00e0 al principio di trasparenza che regola i rapporti tra La Societ\u00e0 e i Clienti e costituiscono l\u2019unico fondamento della negoziazione tra le parti e il quadro di riferimento del rapporto commerciale. Il Cliente si impegna a negoziare in buona fede gli accordi annuali che potrebbero essere stipulati tra le parti e a non escludere a priori le CGV a favore delle proprie condizioni generali di acquisto. Resta espressamente inteso che la Societ\u00e0 non \u00e8 tenuta ad accettare condizioni di acquisto o richieste da parte del Cliente che risultino abusive, derogatorie o esorbitanti rispetto alle CGV. Il fatto che la Societ\u00e0 non invochi, in un determinato momento, l\u2019applicazione di una o pi\u00f9 disposizioni delle CGV non pu\u00f2 essere considerato una rinuncia a farle valere in seguito; la Societ\u00e0 rimane sempre libera di esigerne la rigorosa applicazione. Nel caso in cui una o pi\u00f9 disposizioni delle presenti CGV dovessero essere ritenute non valide da un tribunale competente, le altre clausole manterranno la loro validit\u00e0.<\/p>\n

1. Cliente:<\/strong> La Societ\u00e0 si riserva il diritto di non dare seguito a una richiesta di apertura di un conto Cliente o di non voler stipulare un contratto con il Cliente per motivi legittimi quali, ad esempio, a titolo non esaustivo, la mancata copertura da parte di un\u2019assicurazione sul credito, l\u2019incompatibilit\u00e0 della politica commerciale del Cliente con la deontologia commerciale della Societ\u00e0, il carattere non professionale del Cliente, senza che il Cliente possa pretendere alcun risarcimento, di qualsiasi natura esso sia.<\/p>\n

2.<\/strong> Ordine e tariffe<\/strong><\/p>\n

2.1 Le informazioni riportate su cataloghi, prospetti e listini prezzi, sia cartacei che elettronici, sono fornite dalla Societ\u00e0 solo a titolo indicativo; la Societ\u00e0 si riserva il diritto di apportare, in qualsiasi momento, modifiche sia ai Prodotti che al loro prezzo, denominato Listino Fornitore (BF). Nel quadro della determinazione di un prezzo concordato al momento della stipula di un contratto annuale, la Societ\u00e0 trasmetter\u00e0 al Cliente tutti gli elementi che giustificano la richiesta di modifica tariffaria. Il Cliente dovr\u00e0 rispondere entro due mesi. In mancanza di una motivazione del rifiuto della modifica tariffaria da parte del Cliente, la nuova tariffa entrer\u00e0 in vigore al pi\u00f9 tardi entro due mesi dalla richiesta.<\/p>\n

2.2 Le proposte, le offerte, comprese quelle presenti nel catalogo di vendita cartaceo o pubblicato su Internet, o i preventivi emessi dalla Societ\u00e0 sono validi solo per il periodo definito dalla Societ\u00e0 e sono regolati dalle presenti CGV, integrate o modificate dalle Condizioni Particolari, se del caso. Essi vincolano la Societ\u00e0 solo dopo la conferma degli ordini o, in mancanza di questa, dopo l\u2019emissione della bolla di consegna o, in mancanza di questa, della fattura.<\/p>\n

2.3 I prezzi sono espressi in euro, al netto e al netto delle imposte, sulla base dell\u2019Incoterm ex-Works (EXW – franco fabbrica \u2013 Incoterm CCI 2010) presso la sede della Societ\u00e0 con imballaggio standard. In ogni caso, non includono eventuali spese di carico e scarico, trasporto, dogana, tasse e assicurazioni, che rimangono a carico del Cliente.<\/p>\n

2.4 I prezzi sono soggetti a revisione; le nostre fatture vengono emesse in base ai prezzi in vigore il giorno della conferma d\u2019ordine. Il prezzo dei Prodotti potr\u00e0 subire un aumento in caso di aumento del costo delle materie prime o dei costi relativi alla produzione, al trasporto o alla logistica degli ordini. Gli impegni assunti dai rappresentanti della Societ\u00e0 sono validi solo previa accettazione scritta da parte della direzione vendite della Societ\u00e0. Il prezzo in vigore \u00e8 valido solo per una quantit\u00e0 corrispondente alla confezione dell\u2019articolo indicata nella proposta tariffaria della Societ\u00e0.<\/p>\n

2.5 Ogni ordine deve pervenire alla Societ\u00e0 tramite posta, e-mail, fax, EDI o telefono. Ogni ordine si considera accettato solo nei limiti delle scorte disponibili.<\/p>\n

2.6 In ogni caso, la Societ\u00e0 si riserva il diritto di sospendere l\u2019evasione dell\u2019ordine qualora, presso il Cliente, si presenti un rischio finanziario o qualsiasi altro elemento tale da compromettere la consegna. L\u2019accettazione di un ordine pu\u00f2 essere subordinata alla costituzione di garanzie da parte del Cliente, in particolare in caso di incapacit\u00e0, scioglimento o modifica della Societ\u00e0, ipoteca sugli immobili o costituzione in pegno dell\u2019avviamento del Cliente.<\/p>\n

2.7 Qualsiasi modifica o annullamento dell\u2019ordine da parte del Cliente sar\u00e0 preso in considerazione solo se pervenuto alla Societ\u00e0 per iscritto prima che sia stata avviata la preparazione dell\u2019ordine e previa accettazione scritta da parte della Societ\u00e0. Le modifiche successive all\u2019ordine potrebbero comportare un costo aggiuntivo, che verr\u00e0 comunicato al Cliente per l\u2019approvazione, oppure causare un rinvio dei tempi di consegna dell\u2019ordine in questione.<\/p>\n

2.8. La Societ\u00e0 si riserva la possibilit\u00e0 di interrompere la commercializzazione di qualsiasi Prodotto offerto al Cliente e presente nel listino prezzi o nei documenti commerciali e\/o di apportare ai Prodotti tutte le modifiche legate alle evoluzioni tecniche o estetiche che riterr\u00e0 utili, senza alcuna incidenza n\u00e9 sulla qualit\u00e0 n\u00e9 sul prezzo, dopo averne preventivamente informato i Clienti con un ordine in corso o un\u2019operazione promozionale in corso, rispettando un preavviso di otto settimane e senza che la Societ\u00e0 sia obbligata ad apportare le stesse modifiche ai Prodotti gi\u00e0 consegnati o in fase di consegna, n\u00e9 che ci\u00f2 dia diritto al pagamento di alcun risarcimento danni, anche in caso di mancato rispetto del suddetto termine di preavviso. I Prodotti della Societ\u00e0 sono conformi alla normativa vigente in Francia al momento della conferma dell\u2019ordine.<\/p>\n

3.<\/strong> Modalit\u00e0 di pagamento:<\/strong> ogni emissione di fattura comporter\u00e0 un contributo di 3 \u20ac IVA esclusa a titolo di spese amministrative. Per le fatturazioni specifiche (al di fuori dei nostri standard), quali, a titolo non esaustivo, la duplicazione sistematica delle fatture, la ristampa di tutte le bolle di consegna, l\u2019aggiunta di copie degli ordini, la fatturazione informatica, tali spese ammontano a 20 \u20ac IVA esclusa per fattura. La fornitura sistematica di informazioni, come le statistiche sugli acquisti, i dati numerici e la fornitura di dati nei formati richiesti dal Cliente, viene fatturata al costo di 500 \u20ac IVA esclusa al giorno, con un importo minimo di fatturazione di 125 \u20ac IVA esclusa per ogni nuova edizione. Le fatture sono pagabili entro trenta giorni dalla data di emissione tramite tutti i mezzi di pagamento indicati nel modulo di apertura del conto. In assenza di specifiche al momento dell\u2019apertura del conto, la modalit\u00e0 di pagamento si intende come bonifico bancario diretto non soggetto ad accettazione. Gli sconti di cassa si applicano solo al valore della merce e non alle spese varie. Questa detrazione comporta automaticamente la riduzione del versamento al Tesoro delle imposte riportate su tale fattura. In conformit\u00e0 con la legge n. 92-1442 del 31\/12\/92, verr\u00e0 applicato uno sconto del 2% in caso di pagamento entro 10 giorni. L\u2019IVA verr\u00e0 ricalcolata. In caso di ritardo nel pagamento totale o parziale, a partire dal primo giorno successivo alla data di scadenza, penali di mora calcolate applicando un tasso pari al triplo del tasso di interesse legale in vigore sugli importi dovuti e per un periodo corrispondente al numero di giorni di ritardo constatati tra la scadenza indicata sulla fattura e l\u2019effettivo pagamento alla data di valuta. Tali penali vengono addebitate al Cliente. Queste disposizioni non possono in alcun caso essere considerate come una proroga del termine di pagamento. Inoltre, sar\u00e0 dovuto un importo forfettario minimo di 40 \u20ac per ogni fattura non pagata a titolo di risarcimento per le spese di recupero. La Societ\u00e0 si riserva il diritto di richiedere un risarcimento aggiuntivo previa presentazione di documenti giustificativi. Il mancato pagamento di una sola rata, qualunque essa sia, comporta la decadenza dal beneficio del termine per tutti i crediti in essere e quindi la loro immediata esigibilit\u00e0. In caso di pagamento rateale, il mancato pagamento di una singola rata comporta la decadenza dal termine per l\u2019intero credito concesso. La Societ\u00e0 si riserva il diritto di richiedere il pagamento immediato di tutte le rate residue e si riserva il diritto di sospendere qualsiasi consegna fino al completo pagamento di tutte le fatture in sospeso o di annullare gli ordini in corso, fatto salvo l\u2019esercizio di ogni rimedio legale. Si precisa espressamente che, in tal caso, agli importi ancora dovuti verr\u00e0 applicata, a titolo di penale, un\u2019indennit\u00e0 forfettaria pari al 15% dell\u2019importo dei crediti esigibili, fatti salvi eventuali interessi, spese e onorari che potrebbero derivare da un procedimento contenzioso. In ogni caso, in caso di deterioramento della solvibilit\u00e0 del Cliente o qualora la sua situazione finanziaria rappresenti un rischio per il recupero dei crediti della Societ\u00e0, oppure se l\u2019ordine proviene da un Cliente che non abbia adempiuto a tutti i propri obblighi derivanti da transazioni precedenti, o in caso di superamento dei crediti in essere coperti dagli enti assicurativi, la Societ\u00e0 si riserva il diritto di esigere il pagamento prima della consegna o di richiedere tutte le garanzie di pagamento che riterr\u00e0 necessarie. Se non fosse possibile ottenere tali garanzie, per qualsiasi motivo, la Societ\u00e0 si riserva il diritto di non evadere gli ordini e\/o di annullare quelli in corso. Ai sensi dell\u2019articolo del Codice di commercio, il Cliente si astiene dal detrarre d\u2019ufficio, dalla fattura emessa dalla Societ\u00e0, le penali o gli sconti relativi al mancato rispetto di una data di consegna o alla non conformit\u00e0 della merce, qualora il debito non sia certo, liquido o esigibile, senza che la Societ\u00e0 abbia potuto verificare la fondatezza del reclamo in questione. A tal fine, la Societ\u00e0 dovr\u00e0 disporre di un termine sufficiente per poter accertare i reclami del Cliente e quest\u2019ultimo dovr\u00e0 obbligatoriamente trasmettere alla Societ\u00e0 un riepilogo scritto dei reclami. I pagamenti si considerano effettuati solo una volta che l\u2019importo \u00e8 stato accreditato sul nostro conto corrente. I Contratti stipulati tra la Societ\u00e0 e un cliente con sede legale al di fuori della Francia metropolitana, con destinazione dei Prodotti al di fuori del territorio metropolitano, saranno oggetto di fatturazione prima della consegna dei Prodotti; tale fattura dovr\u00e0 essere interamente saldata prima della consegna dei suddetti Prodotti. Queste condizioni si applicano indipendentemente dall\u2019Incoterm scelto. Qualsiasi altra modalit\u00e0 di pagamento dovr\u00e0 essere concordata preventivamente e per iscritto tra la Societ\u00e0 e il Cliente.<\/p>\n

4.<\/strong> Consegne<\/strong><\/p>\n

4.1 I nostri Prodotti vengono consegnati franco di porto per ogni ordine di importo minimo di 120 \u20ac IVA esclusa, indipendentemente dal tipo di Prodotto, con consegna in un unico luogo in Francia. Per le consegne in magazzino in \u201calloties\u201d, l\u2019importo minimo dell\u2019ordine per negozio non pu\u00f2 essere inferiore a 350 \u20ac IVA esclusa. I dettagli sulle spese di consegna sono specificati nei nostri cataloghi nella sezione \u201ccondizioni di consegna\u201d.<\/p>\n

4.2 Trasferimento del rischio: si considera data di consegna il giorno in cui la merce lascia lo stabilimento o il magazzino oppure il giorno in cui viene messa a disposizione del Cliente o del suo trasportatore. La modalit\u00e0 di trasporto \u00e8 a discrezione della Societ\u00e0. Tutta la merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario, anche in caso di spedizione franco o in contrassegno. La merce consegnata non \u00e8 quindi assicurata, salvo espressa richiesta del Cliente e a sue spese. Tutta la merce, anche quella consegnata dalle nostre filiali o dai nostri magazzini, si considera prelevata dai nostri magazzini. Viaggia a rischio e pericolo dei destinatari (Art. 100 del Codice di commercio).<\/p>\n

4.3 Modalit\u00e0 di consegna: in caso di consegna parziale, ciascuna di esse sar\u00e0 considerata come un\u2019operazione commerciale completa. A ogni consegna parziale dovr\u00e0 corrispondere un pagamento proporzionale.<\/p>\n

4.4 Tempi di consegna: La Societ\u00e0 indica i tempi di consegna in buona fede e si impegna a rispettarli; tuttavia, non pu\u00f2 essere vincolata a una data di consegna fissa. Casi di forza maggiore, restrizioni amministrative o eventi gravi che compromettono il funzionamento degli stabilimenti esonereranno la Societ\u00e0 dall\u2019obbligo di consegna per tutta la durata del disservizio; un ritardo superiore a otto settimane dar\u00e0 diritto al Cliente di annullare l\u2019ordine. I tempi di consegna abituali sono specificati nei nostri cataloghi e sono solo indicativi; solo i tempi eventualmente menzionati nell\u2019accettazione dell\u2019ordine sono vincolanti. Il termine rimane indicativo, in assenza di conferma da parte della Societ\u00e0, fino alla data di fissazione dell\u2019appuntamento per la consegna tra il Cliente e la Societ\u00e0. Di conseguenza, tali termini non sono opponibili alla Societ\u00e0 prima di tale data, in particolare in caso di penali, che devono essere proporzionate al danno effettivamente subito. In caso di esecuzione non corretta dell\u2019ordine da parte della Societ\u00e0, il Cliente si astiene dal notificare unilateralmente una riduzione del prezzo alla Societ\u00e0; solo un accordo esplicito, scritto e preventivo tra le parti pu\u00f2 portare a tale risultato. L\u2019inadempimento parziale o totale, temporaneo o definitivo, di un ordine, per cause indipendenti dalla nostra volont\u00e0, e in particolare l\u2019impossibilit\u00e0 di far funzionare l\u2019azienda in condizioni normali, la mancanza di materie prime necessarie alla produzione, l\u2019impossibilit\u00e0 di consegnare o far consegnare, non comporta alcuna responsabilit\u00e0 da parte della Societ\u00e0 n\u00e9 d\u00e0 luogo all\u2019annullamento o al rifiuto degli ordini in corso e non pu\u00f2 comportare una revisione del prezzo. Il Cliente non pu\u00f2 fare valere un termine di consegna abituale pi\u00f9 rapido rispetto a quello generale sopra indicato per ritenere che vi sia un ritardo nella consegna. Per i Prodotti con forte stagionalit\u00e0 e in considerazione dei tempi di approvvigionamento di tali Prodotti da parte della Societ\u00e0, nonch\u00e9 per gli articoli oggetto di una promozione del distributore, gli ordini definitivi devono pervenire alla Societ\u00e0 sei mesi prima della data di consegna desiderata. In caso di mancato rispetto di tale termine, non potr\u00e0 essere applicata alcuna penale alla Societ\u00e0. A seconda della richiesta, la Societ\u00e0 potrebbe non consegnare l\u2019intero ordine se le quantit\u00e0 disponibili sono limitate. In tal caso, la Societ\u00e0 si riserva il diritto di ripartire le consegne tra i diversi Clienti dopo averne preventivamente informato quelli interessati. In questa ipotesi, il Cliente si impegna a non comunicare unilateralmente una riduzione del prezzo alla Societ\u00e0. Nessun ritardo nella consegna autorizza il Cliente a modificare i pagamenti alle scadenze concordate. Allo stesso modo, nessun ritardo pu\u00f2 dare luogo alla risoluzione degli ordini in corso o al rifiuto della merce. Nessuna penale di qualsiasi natura, e a tal proposito nessuna penale predeterminata che possa eventualmente figurare nei documenti commerciali del Cliente, sar\u00e0 accettata dalla Societ\u00e0, salvo accordo negoziato, specifico, preventivo e scritto da parte di quest\u2019ultima, indipendentemente dal motivo della penale. In ogni caso, la responsabilit\u00e0 della Societ\u00e0 \u00e8 espressamente limitata al 2% dell\u2019importo delle merci non consegnate secondo le condizioni contrattuali.<\/p>\n

4.5 Condizioni di spedizione: In caso di danni, ritardi o mancanze, spetter\u00e0 al destinatario presentare i reclami e le riserve regolari al trasportatore, sul documento di ricevimento che deve obbligatoriamente firmare e far controfirmare dal trasportatore o dal suo autista incaricato, datare e confermare tramite lettera raccomandata entro tre giorni, esclusi i giorni festivi, in conformit\u00e0 alle disposizioni dell\u2019articolo L. 133-3 del Codice di commercio. Una copia deve essere inviata ai nostri uffici. In caso di mancato rispetto delle regole sopra indicate, il Cliente, per sua negligenza, avr\u00e0 reso impossibile alla Societ\u00e0 esercitare un\u2019azione legale contro il trasportatore e, di conseguenza, la Societ\u00e0 non sar\u00e0 tenuta a risarcire il Cliente.<\/p>\n

4.6 Resi: I resi di merce sono ammessi solo se la Societ\u00e0 li ha preventivamente accettati e devono pervenirle in porto franco e imballaggio gratuito presso la sede (Le Cheylas), in perfetto stato nuovo e senza aver subito alcuna modifica. Le spese e i rischi del reso sono sempre a carico del Cliente. L\u2019accettazione da parte della Societ\u00e0 si concretizza con l\u2019assegnazione di un numero di reso che deve essere leggibile al momento della ricezione del pacco e senza che questo venga disimballato. Qualsiasi pacco rispedito senza numero di reso verr\u00e0 rifiutato senza che il Cliente possa pretendere alcun risarcimento. In ogni caso, in base al diritto comune, un reclamo del Cliente su tutti o parte dei Prodotti, per qualsiasi motivo, se la fondatezza di tale reclamo non viene riconosciuta esplicitamente per iscritto dalla Societ\u00e0, non autorizza in alcun caso il Cliente a farsi giustizia da solo e a trattenere il pagamento di qualsiasi fattura, che riguardi o meno la controversia. Ai sensi dell\u2019articolo L. 442-6, I, 8\u00b0 del Codice di commercio, il Cliente si astiene dal rifiutare i Prodotti o dal procedere alla restituzione degli stessi senza che la Societ\u00e0 abbia potuto verificare la fondatezza del reclamo avanzato dal Cliente. In nessun caso il Cliente pu\u00f2 avvalersi del diritto di detrazione su una fattura per un reso effettuato di propria iniziativa senza che la Societ\u00e0 abbia preventivamente convalidato tale reso. Non saranno accettati: articoli non presenti nel catalogo, realizzati su misura o su ordinazione speciale, Prodotti a marchio del distributore, Prodotti oggetto di promozioni (in quest\u2019ultimo caso, il reso richiede il previo consenso della direzione commerciale). In caso di difetti riscontrati dalla Societ\u00e0 e solo previa accettazione scritta da parte della stessa, i Prodotti sopra menzionati potranno essere restituiti alla Societ\u00e0. Ogni reso accettato dalla Societ\u00e0 comporter\u00e0 l\u2019emissione di una nota di credito a favore del Cliente, previa verifica qualitativa e quantitativa dei Prodotti restituiti, con una riduzione del 30% sul prezzo di acquisto effettivo del Cliente. In caso di vizi apparenti o di non conformit\u00e0 dei Prodotti consegnati, il Cliente potr\u00e0 ottenere una nota di credito relativa ai Prodotti in questione, con esclusione di qualsiasi indennizzo o risarcimento danni. Nessuna nota di credito pu\u00f2 dar luogo a un rimborso. Le note di credito devono essere utilizzate entro dodici mesi.<\/p>\n

4.7 Consegne dirette ai consumatori: La Societ\u00e0 offre un servizio di consegne dirette ai consumatori o ai clienti finali che hanno acquistato i Prodotti presso il Cliente. A tal fine, deve essere stipulato un accordo scritto specifico tra La Societ\u00e0 e il Cliente. Questo servizio specifico sar\u00e0 remunerato secondo le condizioni definite nel contratto di prestazione di servizi o, in mancanza di questo, secondo quelle specificate nei nostri cataloghi al capitolo \u00abcondizioni di consegna\u00bb. Oltre alla consegna a domicilio del cliente finale, la Societ\u00e0 garantisce al proprio Cliente informazioni costanti sullo stato di avanzamento degli ordini.<\/p>\n

4.7.1. Resta inteso che il consumatore ordina il Prodotto al Cliente della Societ\u00e0. Il recesso del consumatore comporter\u00e0 la riconsegna del Prodotto al Cliente senza che quest\u2019ultimo possa pretendere un reso alla Societ\u00e0.<\/p>\n

4.7.2. Il Cliente si impegna a far firmare al consumatore almeno le seguenti condizioni di consegna:<\/p>\n

– Luogo di consegna. Le consegne avvengono nel Paese indicato al momento dell\u2019ordine, all\u2019indirizzo specificato a tal fine dal Cliente. I nostri corrieri sono incaricati di depositare i pacchi nelle cassette postali o di consegnarli a mano nel punto pi\u00f9 vicino all\u2019abitazione dove il corriere possa sostare. Per gli articoli molto voluminosi, le consegne avvengono in condizioni normali di accessibilit\u00e0 (entrata e uscita) per un semirimorchio. Il Cliente deve assicurarsi che la rete stradale di accesso al luogo di consegna consenta il passaggio di un semirimorchio. Il camion deve poter accedere e manovrare facilmente davanti al luogo di consegna. Deve essere in grado di scaricare lateralmente e ripartire in avanti (o indietro) oppure effettuare un’inversione a U senza difficolt\u00e0 una volta effettuata la consegna.<\/p>\n

– Modalit\u00e0 di consegna. Le consegne vengono effettuate tramite La Poste, un corriere o un servizio di spedizione. La quota a carico del Cliente per le spese di spedizione \u00e8 specificata nella fase \u201cConsegna\u201d del processo di ordinazione sul sito web.<\/p>\n

– Tempi di consegna. Il tempo necessario per la spedizione o la consegna dei Prodotti \u00e8 indicato chiaramente nella scheda descrittiva di ciascun Prodotto. Le indicazioni sui tempi si applicano ai Prodotti disponibili in magazzino, per i quali la preparazione, l\u2019imballaggio e la consegna al corriere avvengono entro un massimo di 48 ore dalla conferma dell\u2019ordine. Questo termine non include i fine settimana e i giorni festivi. La Societ\u00e0 non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile delle conseguenze di eventi al di fuori del suo controllo, in particolare casi di forza maggiore o imputabili al corriere, che potrebbero ritardare o impedire la consegna dei Prodotti ordinati. Tuttavia, se i Prodotti ordinati non sono stati consegnati entro 8 settimane dalla data indicativa di consegna, per qualsiasi motivo diverso dalla forza maggiore, il Cliente pu\u00f2 annullare l\u2019ordine inviando una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: 585 rue Actis\u00e8re, 38570 Le Cheylas.<\/p>\n

– Obblighi del Cliente. Il Cliente si impegna a fornire, al momento dell\u2019ordine, tutte le informazioni necessarie alla consegna per garantirne il corretto esito (in particolare un indirizzo e-mail e un numero di telefono al quale il corriere possa contattarlo durante il giorno). Il Cliente si impegna, per s\u00e9 o per il destinatario dell\u2019ordine, a prendere in consegna la merce all\u2019indirizzo che ha indicato al momento dell\u2019ordine. Al momento della consegna, il Cliente o il destinatario dei Prodotti deve poter dimostrare, se richiesto, la propria identit\u00e0.<\/p>\n

5 Riserva di propriet\u00e0:<\/strong> La Societ\u00e0 si riserva la propriet\u00e0 della merce consegnata fino al completo pagamento del prezzo. Non costituisce pagamento ai sensi della presente disposizione la consegna di cambiali o altri titoli che creano un obbligo di pagamento; il pagamento si considera effettivo solo il giorno in cui le somme vengono accreditate sui conti della Societ\u00e0. Durante il periodo di riserva di propriet\u00e0, in qualit\u00e0 di depositario, essendo i rischi stati trasferiti alle condizioni di cui all\u2019articolo 4.2 sopra riportato, il Cliente dovr\u00e0 assicurare la merce contro tutti i rischi di danni o responsabilit\u00e0, e in particolare stipulare un\u2019assicurazione di responsabilit\u00e0 civile per i Prodotti. Il Cliente si impegna a consentire in qualsiasi momento l\u2019identificazione e il recupero della merce consegnata. Per espressa convenzione, la merce in magazzino presso il Cliente si considera relativa alle fatture non saldate. Il Cliente, autorizzato a rivendere la merce consegnata nel normale svolgimento della propria attivit\u00e0 commerciale, \u00e8 tenuto a informare immediatamente la Societ\u00e0 in caso di sequestro, a favore di terzi, delle merci consegnate con riserva di propriet\u00e0. Il Cliente si impegna inoltre a non dare in pegno n\u00e9 a cedere a titolo di garanzia la propriet\u00e0 della merce. In caso di rivendita, si impegna a cedere alla Societ\u00e0 i crediti che detiene nei confronti dei subacquirenti fino a concorrenza degli importi dovuti. In caso di mancato pagamento di una parte o dell\u2019intero importo di una qualsiasi delle rate concordate e trascorsi quindici giorni da una diffida inviata tramite lettera raccomandata rimasta senza esito, in tutto o in parte, La Societ\u00e0 si riserva il diritto di proseguire l\u2019esecuzione della vendita o di rivendicare la merce. In quest\u2019ultimo caso, la merce dovr\u00e0 essere messa immediatamente a disposizione della Societ\u00e0, a meno che quest\u2019ultima non richieda la restituzione della merce a rischio e spese del Cliente. Tale rivendicazione potr\u00e0 essere effettuata con qualsiasi mezzo (lettera raccomandata, fax, intimazione dell\u2019ufficiale giudiziario, inventario contraddittorio, ecc.) a spese, rischi e pericoli del Cliente. Il ritiro della merce non equivale alla risoluzione del contratto di vendita. Qualsiasi somma gi\u00e0 versata dal Cliente (in particolare gli acconti) rimarr\u00e0 acquisita dalla Societ\u00e0 a titolo di primo risarcimento danni, fatti salvi eventuali ulteriori risarcimenti. Le disposizioni di cui sopra non ostacolano il trasferimento al Cliente dei rischi di perdita e deterioramento dei Prodotti venduti, come previsto dall\u2019articolo 4.2 di cui sopra.<\/p>\n

6. Garanzia:<\/strong> Gli interventi in garanzia non comportano una proroga della durata della stessa. La garanzia potr\u00e0 essere fatta valere solo dopo che la Societ\u00e0 avr\u00e0 constatato l\u2019effettiva esistenza del vizio o della non conformit\u00e0 che ne giustifica l\u2019applicazione. La garanzia non potr\u00e0 essere applicata senza il previo consenso scritto della Societ\u00e0. \u00c8 esclusa la garanzia per qualsiasi danno derivante da forza maggiore, normale usura, uso improprio, nonch\u00e9 per tutti i danni dovuti a incidenti, da negligenza, da riparazioni effettuate dal Cliente o da terzi, o derivanti da condizioni di stoccaggio incompatibili con la natura dei Prodotti, oppure se non sono state rispettate le condizioni d\u2019uso indicate nelle istruzioni per l\u2019uso e l\u2019installazione. Per essere valido, qualsiasi reclamo relativo alla non conformit\u00e0 di un Prodotto dovr\u00e0 essere presentato per iscritto ed inviato entro 8 giorni dalla data di acquisto, comprovata da uno scontrino. La richiesta di garanzia deve definire con precisione e per iscritto i difetti in questione. I resi sono regolati dall\u2019articolo 4.6 delle presenti CGV. La mancanza del Prodotto non pu\u00f2 dar luogo ad alcuna garanzia. Tutta la nostra merce \u00e8 garantita contro qualsiasi difetto di fabbricazione. Questa garanzia \u00e8 applicabile solo se il Cliente ha adempiuto agli obblighi generali e, in particolare, alle condizioni di pagamento. La garanzia \u00e8 limitata alla riparazione o alla sostituzione della merce difettosa, con esclusione di qualsiasi danno, interesse e spese varie ad essa relative. La garanzia non \u00e8 applicabile qualora le istruzioni per l\u2019uso fornite con ogni Prodotto non siano state seguite scrupolosamente. In generale, e a discrezione della Societ\u00e0, il Prodotto verr\u00e0 riparato oppure verr\u00e0 applicata una riduzione proporzionale alla durata della garanzia per l\u2019emissione di una nota di credito o del rimborso. Non viene concessa alcuna garanzia commerciale. Garanzia non comprovata: se il Prodotto \u00e8 riparabile, redigeremo un preventivo di riparazione che dovr\u00e0 essere restituito, firmato, datato e timbrato da chi ne fa richiesta. Le riparazioni saranno effettuate solo dopo l\u2019accettazione del preventivo. Il preventivo terr\u00e0 conto della sostituzione dei pezzi danneggiati, della manodopera, nonch\u00e9 delle spese di reimballaggio e rispedizione del Prodotto. Se il Prodotto non \u00e8 riparabile, su tua richiesta potr\u00e0 essere proposta una sostituzione. Se il Cliente non desidera avvalersi dell\u2019offerta di riparazione o sostituzione, il Prodotto danneggiato rimarr\u00e0 a sua disposizione per un mese nel nostro magazzino, prima di essere distrutto.<\/p>\n

7.<\/strong> Responsabilit\u00e0:<\/strong> La Societ\u00e0 sar\u00e0 esonerata dai propri obblighi per qualsiasi evento al di fuori del suo controllo che impedisca o ritardi la consegna dei Prodotti, equiparato contrattualmente a cause di forza maggiore e a eventi climatici. Ci\u00f2 vale in particolare in caso di eventi che si verificano presso la Societ\u00e0 o i suoi subappaltatori, quali: blocchi, scioperi, epidemie, embarghi, incidente, interruzione o ritardo nei trasporti, impossibilit\u00e0 di rifornimento, difetti delle materie prime, cambiamento significativo della situazione politica nel Paese del Cliente o qualsiasi altro evento indipendente dalla volont\u00e0 della Societ\u00e0 che comporti una cassa integrazione parziale o totale presso la Societ\u00e0 o presso i suoi fornitori. Alla Societ\u00e0 non potr\u00e0 essere applicata alcuna penale in caso di forza maggiore. L\u2019utilizzo della merce fornita \u00e8 di esclusiva responsabilit\u00e0 del Cliente. I nostri consigli tecnici sull\u2019applicazione, sia orali che scritti, hanno solo valore informativo, non sono vincolanti e non esonerano il Cliente dal verificare personalmente l\u2019idoneit\u00e0 dei Prodotti agli scopi previsti. In nessun caso la Societ\u00e0 \u00e8 responsabile per danni indiretti e\/o immateriali, consequenziali o non consequenziali, derivanti dall\u2019adempimento dei propri obblighi contrattuali, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, perdite di reddito, perdite di guadagno, perdite operative, qualsiasi tipo di disservizio commerciale; il Cliente e il suo assicuratore rinunciano a qualsiasi ricorso contro la Societ\u00e0 e i suoi assicuratori a questo titolo. La responsabilit\u00e0 complessiva e cumulativa della Societ\u00e0 non superer\u00e0, in nessun caso, l\u2019importo totale incassato dalla Societ\u00e0 a titolo dell\u2019ordine o del contratto in questione.<\/p>\n

8 Foro competente:<\/strong> Per accordo espresso, si attribuisce competenza esclusiva per tutte le controversie che dovessero insorgere tra le parti in occasione dei loro rapporti commerciali derivanti dalle CGV, ai tribunali competenti nella giurisdizione della sede legale della Societ\u00e0, indipendentemente dal luogo di consegna, la modalit\u00e0 di pagamento accettata, e anche in caso di chiamata in causa o di pluralit\u00e0 di convenuti, indipendentemente dalle modalit\u00e0 procedurali dell\u2019azione intentata. I rapporti con il Cliente sono regolati dal diritto francese. In caso di traduzione del presente documento in una lingua straniera, solo il testo redatto in francese avr\u00e0 valore autentico.<\/p>\n

9 Propriet\u00e0 intellettuale:<\/strong> Il Cliente si impegna a rispettare tutti i diritti di propriet\u00e0 intellettuale della Societ\u00e0 o sui quali la Societ\u00e0 detiene diritti di utilizzo e\/o di sfruttamento, di cui dichiara di essere pienamente a conoscenza. Il Cliente si astiene dal riprodurre o far riprodurre, in tutto o in parte, i marchi, disegni e modelli o qualsiasi altro diritto di propriet\u00e0 intellettuale o industriale di cui La Societ\u00e0 \u00e8 titolare o sui quali essa gode di un diritto di utilizzo e\/o di sfruttamento, pena l\u2019avvio di un\u2019azione legale, e\/o di trasmettere a terzi qualsiasi informazione di qualsiasi natura che consenta la riproduzione totale o parziale di tali diritti. Il Cliente si impegna a non divulgare alcuna informazione relativa al know-how della Societ\u00e0. Il Cliente si impegna inoltre a non alterare l\u2019immagine di marca dei Prodotti della Societ\u00e0 e a utilizzare l\u2019ultima versione della guida grafica relativa ai Prodotti che la Societ\u00e0 potr\u00e0 fornirti su semplice richiesta. Il Cliente si impegna a non ledere i segni distintivi della Societ\u00e0 che non fossero protetti da un diritto di propriet\u00e0 intellettuale. I preventivi, le proposte, i cataloghi e, pi\u00f9 in generale, tutti i documenti consegnati o inviati dalla Societ\u00e0 al Cliente, cos\u00ec come i diritti di propriet\u00e0 intellettuale ad essi relativi, sono e rimangono di piena propriet\u00e0 della Societ\u00e0 o concessi in licenza da terzi, anche qualora al Cliente fosse stato richiesto un contributo alle spese. Tutti questi documenti non potranno in nessun caso essere riprodotti senza l\u2019autorizzazione scritta e preventiva della Societ\u00e0. Questa disposizione rimane valida anche dopo la scadenza dell\u2019ordine o del contratto. Resta inteso che il Cliente non avr\u00e0 alcun diritto di propriet\u00e0 intellettuale relativo al Prodotto, salvo accordo espresso e scritto della Societ\u00e0.<\/p>\n

10<\/strong> Rimozione dal catalogo:<\/strong> Il ritiro dalla vendita dei Prodotti della gamma della Societ\u00e0 nel corso dell\u2019anno, sia esso totale o parziale e per qualsiasi motivo, comporter\u00e0 automaticamente la perdita del diritto a tutti gli sconti di fine anno legati alla riduzione delle gamme, come previsto nelle CGV della Societ\u00e0. Allo stesso modo, il ritiro dei Prodotti della gamma della Societ\u00e0 nel corso dell\u2019anno, sia totale che parziale e per qualsiasi motivo, comporter\u00e0 automaticamente la risoluzione dei contratti di prestazione di servizi in corso e la sospensione del pagamento da parte della Societ\u00e0 degli acconti previsti a titolo di corrispettivo per tali servizi. Le prestazioni di servizi gi\u00e0 effettuate saranno pagate proporzionalmente. Il mancato rispetto da parte della Societ\u00e0 di uno qualsiasi degli obblighi che le sono stati imposti dal Cliente non potr\u00e0 comportare la cessazione immediata di qualsiasi rapporto, come la risoluzione degli ordini in corso e\/o l\u2019annullamento delle vendite dei Prodotti gi\u00e0 consegnati al Cliente.<\/p>\n

11<\/strong> Prestito di materiale:<\/strong> La Societ\u00e0 sviluppa, fa produrre e acquista per proprio conto materiale di presentazione specificamente adattato alla vendita di alcuni articoli della sua collezione. Questo materiale rappresenta, oltre al suo valore materiale, un importante valore in termini di progettazione e messa a punto. Conferisce un\u2019originalit\u00e0 e un vantaggio competitivo distintivo e apprezzabile, che permette un significativo sviluppo delle vendite dei Prodotti della Societ\u00e0. La Societ\u00e0 mette a disposizione dei propri Clienti, a titolo gratuito o oneroso, questo materiale di vendita alla rigorosa condizione che sia destinato alla vendita esclusiva dei Prodotti della Societ\u00e0 per i quali \u00e8 stato appositamente progettato, con esclusione di qualsiasi altro Prodotto. Trattandosi di un prestito d\u2019uso di materiale disciplinato dagli articoli 1875 e seguenti del Codice Civile, la Societ\u00e0 si riserva il diritto di ritirare il materiale nel caso in cui l\u2019approvvigionamento da parte del Cliente dei Prodotti in questione cessasse per qualsiasi motivo. L\u2019utilizzo dell\u2019attrezzatura per Prodotti diversi da quelli forniti dalla Societ\u00e0 comporta la risoluzione immediata e senza preavviso del contratto di prestito. L\u2019attrezzatura \u00e8 di propriet\u00e0 della Societ\u00e0. Non \u00e8 cedibile n\u00e9 pignorabile. Non pu\u00f2 essere utilizzato come garanzia a favore dei creditori del Cliente, nemmeno in caso di amministrazione controllata o liquidazione giudiziaria. Il Cliente dovr\u00e0 provvedere alla conservazione dell\u2019attrezzatura in buono stato e sar\u00e0 responsabile dei danni di qualsiasi natura che potrebbero verificarsi a tale attrezzatura o che potrebbero essere causati da essa. Nel caso in cui un Cliente esprima il desiderio di conservare tale materiale, anche in assenza dei Prodotti solitamente forniti dalla Societ\u00e0, tale materiale gli verr\u00e0 fatturato dalla Societ\u00e0 al prezzo al netto di tutti gli sconti indicati nel listino in vigore.<\/p>\n

12. Entrata in vigore:<\/strong> Le CGV annullano e sostituiscono tutte le altre condizioni generali precedenti che potrebbero figurare nei documenti della Societ\u00e0 o concordate con qualsiasi altro mezzo.<\/p>\n

13. Identificativo unico REP:<\/strong> FR211959_01GXBD<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Condizioni generali di vendita La Societ\u00e0 di seguito indicata come Joubert France per i Prodotti e i Clienti del proprio marchio Polaire, societ\u00e0 iscritta al Registro del Commercio e delle Societ\u00e0 di Clermont-Ferrand con il numero 421 243 841. 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