{"id":16458,"date":"2026-10-05T17:29:16","date_gmt":"2026-10-05T17:29:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.polaire.eu\/condiciones-generales-de-uso\/"},"modified":"2026-10-05T17:29:16","modified_gmt":"2026-10-05T17:29:16","slug":"condiciones-generales-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.polaire.eu\/es\/condiciones-generales-de-uso\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de uso"},"content":{"rendered":"

Pre\u00e1mbulo:<\/strong><\/p>\n

La web Polaire.eu (en adelante, la \u00abWeb\u00bb) la gestiona Joubert France, para los productos y clientes de su marca Polaire, empresa inscrita en el Registro Mercantil de Clermont-Ferrand con el n\u00famero 421 243 841 (en adelante, \u00abla Empresa\u00bb). Estas condiciones generales de uso (en adelante, las \u00abCGU\u00bb) definen las condiciones en las que cualquier internauta (en adelante, el \u00abUsuario\u00bb) puede acceder al Sitio y utilizarlo. El acceso al Sitio implica la aceptaci\u00f3n sin reservas de las presentes CGU.<\/p>\n

1. Objeto del Sitio<\/h2>\n

El Sitio web presenta los productos y servicios de la marca Polaire y permite, seg\u00fan el perfil del Usuario (particular, profesional o distribuidor), crear una cuenta de cliente, consultar el cat\u00e1logo, realizar pedidos y hacer un seguimiento de los mismos. Las condiciones aplicables a las ventas se definen en las condiciones generales de venta<\/a> espec\u00edficas de cada perfil.<\/p>\n

2. Acceso al Sitio<\/h2>\n

Cualquier usuario con acceso a Internet puede acceder al Sitio de forma gratuita, aunque los gastos de conexi\u00f3n corren a su cargo. La empresa pone en marcha los medios razonables para garantizar un acceso continuo al sitio web, sin que ello suponga una obligaci\u00f3n de resultado: el acceso puede suspenderse en cualquier momento, sobre todo por mantenimiento, actualizaciones o cualquier otro motivo t\u00e9cnico, sin que ello implique responsabilidad alguna por parte de la empresa.<\/p>\n

3. Cuenta de usuario<\/h2>\n

Las funcionalidades, ya sean p\u00fablicas o reservadas a determinados perfiles, pueden evolucionar, suspenderse temporal o definitivamente, o modificarse sin que los usuarios puedan reclamar ninguna compensaci\u00f3n ni tener derecho a su restablecimiento.<\/span>
\nAlgunas funciones (pedidos, seguimiento de pedidos, el espacio \u00abMi cuenta\u00bb, registro de productos, gesti\u00f3n de veh\u00edculos) requieren la creaci\u00f3n de una cuenta de cliente. Te comprometes a proporcionar informaci\u00f3n veraz y actualizada al crear tu cuenta y a mantenerla al d\u00eda. Los datos de acceso son estrictamente personales y confidenciales; el usuario es responsable de cualquier uso que se haga de su cuenta. En caso de uso fraudulento o p\u00e9rdida de sus datos de acceso, el usuario debe informar a la empresa sin demora. El acceso para distribuidores est\u00e1 reservado a los clientes que revenden los productos y servicios de la marca Polaire seleccionados por la Empresa seg\u00fan sus criterios internos, que pueden cambiar. El acceso al \u00e1rea de distribuidores no te da derecho autom\u00e1ticamente a aparecer en la lista de distribuidores. Puedes solicitar a la Empresa los requisitos necesarios para tener derecho a un espacio de distribuidor y a que se muestre tu condici\u00f3n de distribuidor a trav\u00e9s del formulario de contacto o del departamento comercial<\/span>
\n.<\/p>\n

4. Pedidos<\/h2>\n

Los pedidos realizados en la web se rigen por las condiciones generales de venta aplicables al perfil del comprador (particular, profesional o distribuidor), a las que puedes acceder desde el pie de p\u00e1gina de la web y durante el proceso de compra. En caso de contradicci\u00f3n entre las presentes CGU y las condiciones generales de venta, estas \u00faltimas prevalecer\u00e1n en todo lo relativo a la venta.<\/p>\n

5. Propiedad intelectual<\/h2>\n

La web y todos sus elementos (textos, fotograf\u00edas, ilustraciones, logotipos, marcas, estructura, dise\u00f1o gr\u00e1fico, bases de datos) est\u00e1n protegidos por la ley de propiedad intelectual y son propiedad exclusiva de la empresa o de sus socios. Queda prohibida cualquier reproducci\u00f3n, representaci\u00f3n, adaptaci\u00f3n o explotaci\u00f3n, total o parcial, sin la autorizaci\u00f3n previa por escrito de la empresa, y se considerar\u00e1 una infracci\u00f3n.<\/p>\n

6. Datos personales<\/h2>\n

La Empresa trata los datos personales seg\u00fan las condiciones descritas en la declaraci\u00f3n de privacidad<\/a>, que especifica, entre otras cosas, los fines del tratamiento, los plazos de conservaci\u00f3n y los derechos que tiene el Usuario.<\/p>\n

7. Cookies<\/h2>\n

La P\u00e1gina web utiliza cookies y rastreadores seg\u00fan lo descrito en la pol\u00edtica de cookies<\/a>. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento a trav\u00e9s del enlace \u00abGestionar mis cookies\u00bb que aparece al pie de p\u00e1gina.<\/p>\n

8. Responsabilidad<\/h2>\n

La Empresa se esfuerza por garantizar la exactitud y la actualizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n publicada en el Sitio web, y se reserva el derecho a corregir su contenido en cualquier momento. No obstante, no puede garantizar la exactitud, la exhaustividad ni la actualidad de toda la informaci\u00f3n puesta a disposici\u00f3n. El Usuario reconoce que utiliza esta informaci\u00f3n bajo su exclusiva responsabilidad. La Empresa no se hace responsable de los da\u00f1os derivados del uso de Internet (p\u00e9rdida de datos, intrusiones, virus, interrupci\u00f3n del servicio).<\/p>\n

9. Enlaces hipertextuales<\/h2>\n

El Sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, en particular a los de distribuidores asociados. La Empresa no ejerce ning\u00fan control sobre estos sitios web y declina toda responsabilidad respecto a su contenido o sus pr\u00e1cticas. Para incluir un enlace al Sitio web, necesitas la autorizaci\u00f3n previa por escrito de la Empresa.<\/p>\n

10. Modificaci\u00f3n de las Condiciones de uso<\/h2>\n

La Empresa se reserva el derecho a modificar estas Condiciones de uso en cualquier momento. Las Condiciones de uso aplicables son las que est\u00e9n vigentes en la fecha en que el Usuario consulte el Sitio web.<\/p>\n

11. Legislaci\u00f3n aplicable<\/h2>\n

Estas Condiciones Generales de Uso se rigen por la legislaci\u00f3n francesa. A falta de una resoluci\u00f3n amistosa, cualquier litigio relacionado con el uso del Sitio ser\u00e1 competencia de los tribunales correspondientes seg\u00fan las normas del derecho com\u00fan.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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