{"id":17801,"date":"2026-10-05T17:48:07","date_gmt":"2026-10-05T17:48:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.polaire.eu\/allgemeine-geschaftsbedingungen-geschaftskunden\/"},"modified":"2026-10-05T17:48:07","modified_gmt":"2026-10-05T17:48:07","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen-geschaftskunden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.polaire.eu\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen-geschaftskunden\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen \u2013 Gesch\u00e4ftskunden"},"content":{"rendered":"<p><strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/strong><\/p>\n<p>Das Unternehmen bezeichnet im Folgenden Joubert France f\u00fcr die Produkte und Kunden seiner Marke Polaire, ein im Handelsregister von Clermont-Ferrand unter der Nummer 421 243 841 eingetragenes Unternehmen. Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (im Folgenden \u201eAGB\u201c) gelten f\u00fcr alle Produkte (der Begriff \u201eProdukte\u201c bezeichnet Dienstleistungen, Systeme, Ger\u00e4te und Artikel, die entgeltlich oder unentgeltlich verkauft, zur Verf\u00fcgung gestellt, verliehen oder vermietet werden) des Unternehmens sowie f\u00fcr den gesamten gewerblichen Kundenstamm, der die Produkte der Marke nicht weiterverkauft (im Folgenden \u201eKunde\u201c oder \u201eKunden\u201c). Jede Bestellung von Produkten, unabh\u00e4ngig von ihrer Herkunft, setzt die vorbehaltlose Zustimmung zu den AGB voraus, die alle entgegenstehenden Bestimmungen in den Einkaufsbedingungen, Vertr\u00e4gen, Dokumenten oder der Korrespondenz des Kunden enthaltene entgegenstehende Klauseln au\u00dfer Kraft setzen, sofern nicht ausdr\u00fccklich eine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, die schriftlich festgehalten und zuvor von einer ordnungsgem\u00e4\u00df bevollm\u00e4chtigten Person des Unternehmens unterzeichnet wurde. Es gilt ausdr\u00fccklich als vereinbart, dass das Unternehmen nicht verpflichtet ist, die Einkaufsbedingungen des Kunden zu akzeptieren. Die Tatsache, dass das Unternehmen zu einem bestimmten Zeitpunkt die Anwendung einer oder mehrerer Bestimmungen der AGB nicht geltend macht, kann nicht als Verzicht auf deren sp\u00e4tere Geltendmachung ausgelegt werden; dem Unternehmen steht es stets frei, deren strikte Anwendung zu verlangen. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB von einem zust\u00e4ndigen Gericht als ung\u00fcltig angesehen werden, bleiben die \u00fcbrigen Bestimmungen davon unber\u00fchrt.<\/p>\n<p>1. <strong>Kunde:<\/strong> Das Unternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor, einem Antrag auf Er\u00f6ffnung eines Kundenkontos nicht stattzugeben oder den Abschluss eines Vertrags mit dem Kunden aus berechtigten Gr\u00fcnden abzulehnen, wie beispielsweise \u2013 ohne Anspruch auf Vollst\u00e4ndigkeit \u2013 aufgrund fehlender Deckung durch eine Kreditversicherung, die Unvereinbarkeit der Gesch\u00e4ftspolitik des Kunden mit den gesch\u00e4ftlichen Verhaltensgrunds\u00e4tzen des Unternehmens oder den nicht gewerblichen Charakter des Kunden, ohne dass der Kunde Anspruch auf eine Entsch\u00e4digung jeglicher Art geltend machen kann.<\/p>\n<p><strong>2.<\/strong> <strong>Bestellung und Preise<\/strong><\/p>\n<p>2.1 Die vom Unternehmen unterbreiteten Vorschl\u00e4ge, Angebote \u2013 einschlie\u00dflich derer in seinem gedruckten oder im Internet ver\u00f6ffentlichten Verkaufskatalog \u2013 sowie Kostenvoranschl\u00e4ge sind nur w\u00e4hrend des vom Unternehmen festgelegten Zeitraums g\u00fcltig und unterliegen den vorliegenden AGB, die gegebenenfalls durch die Besonderen Bedingungen erg\u00e4nzt oder ge\u00e4ndert werden. Sie sind f\u00fcr das Unternehmen erst nach Best\u00e4tigung der Bestellungen oder, falls dies nicht erfolgt, nach Ausstellung des Lieferscheins oder, falls dies nicht erfolgt, nach Ausstellung der Rechnung verbindlich.<\/p>\n<p>2.2 Die Preise verstehen sich in Euro, netto und ohne Steuern auf der Grundlage des Incoterms \u201eEx Works\u201c (EXW \u2013 ab Werk \u2013 Incoterm CCI 2010) am Sitz des Unternehmens inklusive Standardverpackung. In jedem Fall sind darin etwaige Kosten f\u00fcr Be- und Entladung, Transport, Zoll, Steuern und Versicherungen nicht enthalten; diese gehen zu Lasten des Kunden.<\/p>\n<p>2.3 Die Preise k\u00f6nnen angepasst werden; unsere Rechnungen werden zu den am Tag der Bestellung geltenden Preisen erstellt. Der Preis der Produkte kann sich im Falle einer Erh\u00f6hung der Rohstoffkosten oder der mit der Produktion, dem Transport oder der Logistik der Bestellungen verbundenen Kosten nach oben \u00e4ndern.<\/p>\n<p>2.4 Jede Bestellung gilt nur im Rahmen der verf\u00fcgbaren Lagerbest\u00e4nde als angenommen.<\/p>\n<p>2.5 Das Unternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Vertrieb aller dem Kunden angebotenen Produkte, die in der Preisliste oder in den Verkaufsunterlagen aufgef\u00fchrt sind, einzustellen und\/oder an den Produkten alle \u00c4nderungen vorzunehmen, die im Zusammenhang mit technischen oder \u00e4sthetischen Weiterentwicklungen stehen und die es f\u00fcr sinnvoll erachtet. Die Produkte des Unternehmens entsprechen den zum Zeitpunkt der Auftragsbest\u00e4tigung in Frankreich geltenden Vorschriften.<\/p>\n<p>2.6. Bei seiner ersten Bestellung muss der Kunde ein Konto er\u00f6ffnen. F\u00fcr die Er\u00f6ffnung eines Kontos in seinem Namen erkl\u00e4rt sich der Kunde bereit, die angeforderten Informationen anzugeben, und verpflichtet sich, dass diese der Wahrheit entsprechen.<\/p>\n<p><strong>3.<\/strong> <strong>Zahlungsmodalit\u00e4ten:<\/strong> Der gesamte Rechnungsbetrag f\u00fcr die Produkte ist auf der Website mit den verf\u00fcgbaren Zahlungsmitteln zu begleichen.<\/p>\n<p><strong>4. Lieferungen<\/strong><\/p>\n<p>4.1. Lieferort. Die Lieferungen erfolgen in das bei der Bestellung angegebene Land an die vom Kunden zu diesem Zweck angegebene Adresse. Unsere Spediteure sind beauftragt, die Pakete in Briefk\u00e4sten zu hinterlegen oder pers\u00f6nlich an einem gewerblichen Standort zu \u00fcbergeben, an dem der Spediteur parken kann. Bei sehr sperrigen Artikeln erfolgen die Lieferungen unter den \u00fcblichen Zugangsbedingungen (Ein- und Ausfahrt) f\u00fcr einen Sattelauflieger. Der Kunde muss sicherstellen, dass die Stra\u00dfeninfrastruktur zum Lieferort die Durchfahrt eines Sattelaufliegers erm\u00f6glicht. Der Lkw muss problemlos vor den Lieferort fahren und dort man\u00f6vrieren k\u00f6nnen. Er muss in der Lage sein, seitlich zu entladen und nach erfolgter Lieferung problemlos vorw\u00e4rts (oder r\u00fcckw\u00e4rts) wegzufahren oder zu wenden.<\/p>\n<p>4.2. Lieferbedingungen. Die Lieferungen erfolgen entweder durch La Poste, durch einen Spediteur oder durch einen Kurierdienst. Die vom Kunden zu tragende Versandkostenbeteiligung ist im Schritt \u201eLieferung\u201c des Bestellvorgangs auf der Website aufgef\u00fchrt.<\/p>\n<p>4.3 Lieferfristen. Die Versand- oder Lieferfrist f\u00fcr die Produkte ist ausdr\u00fccklich in der Produktbeschreibung jedes einzelnen Produkts angegeben. Die Angaben zu den Fristen gelten f\u00fcr vorr\u00e4tige Produkte, bei denen die Vorbereitung, Verpackung und \u00dcbergabe an den Spediteur sp\u00e4testens 48 Stunden nach Best\u00e4tigung der Bestellung erfolgen. Diese Frist versteht sich ohne Wochenenden und Feiertage. Der Verk\u00e4ufer kann nicht f\u00fcr die Folgen von Ereignissen haftbar gemacht werden, die au\u00dferhalb seiner Kontrolle liegen, insbesondere in F\u00e4llen h\u00f6herer Gewalt oder aufgrund von Verschulden des Transportunternehmens, die die Lieferung der bestellten Produkte verz\u00f6gern oder verhindern k\u00f6nnten. Sollten die bestellten Produkte jedoch aus einem anderen Grund als h\u00f6herer Gewalt nicht innerhalb von 8 Wochen nach dem voraussichtlichen Liefertermin geliefert worden sein, kann der Kunde seine Bestellung stornieren, indem er ein Einschreiben mit R\u00fcckschein an folgende Adresse sendet: 585 rue Actis\u00e8re, 38570 Le Cheylas. Dem Kunden wird der Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen nach Eingang des Einschreibens beim Verk\u00e4ufer erstattet.<\/p>\n<p>4.4 Pflichten des Kunden. Der Kunde verpflichtet sich, bei der Bestellung alle f\u00fcr die Lieferung erforderlichen Informationen anzugeben, um deren erfolgreiche Durchf\u00fchrung zu gew\u00e4hrleisten (insbesondere eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer, unter der der Spediteur ihn tags\u00fcber erreichen kann). Der Kunde verpflichtet sich, f\u00fcr sich selbst oder f\u00fcr den Empf\u00e4nger der Bestellung die Waren an der bei der Bestellung angegebenen Adresse entgegenzunehmen. Bei der Lieferung muss der Kunde oder der Empf\u00e4nger der Produkte auf Verlangen seine Identit\u00e4t nachweisen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>4.5 Versandbedingungen: Im Falle von Besch\u00e4digungen, Versp\u00e4tungen oder fehlenden Artikeln obliegt es dem Empf\u00e4nger, ordnungsgem\u00e4\u00dfe Beanstandungen und Vorbehalte gegen\u00fcber dem Spediteur auf dem Empfangsbeleg zu vermerken, den er zwingend unterzeichnen und vom Spediteur oder dessen beauftragten Fahrer gegenzeichnen lassen muss, es zu datieren und dies innerhalb von drei Tagen, Feiertage ausgenommen, per Einschreiben zu best\u00e4tigen, gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des Artikels L. 133-3 des Handelsgesetzbuchs. Eine Kopie ist an unsere Gesch\u00e4ftsstelle zu senden. Bei Nichteinhaltung der vorgenannten Vorschriften hat der Kunde durch seine Nachl\u00e4ssigkeit das Unternehmen daran gehindert, Anspr\u00fcche gegen den Spediteur geltend zu machen, und folglich ist das Unternehmen nicht verpflichtet, dem Kunden Schadenersatz zu leisten.<\/p>\n<p>4.6. R\u00fccksendungen: Die R\u00fccksendung von Waren ist nur zul\u00e4ssig, wenn das Unternehmen dieser zuvor zugestimmt hat, und die Waren m\u00fcssen fracht- und verpackungsfrei an den Firmensitz (Le Cheylas) in einwandfreiem, neuwertigem Zustand und ohne jegliche Ver\u00e4nderungen zur\u00fcckgesandt werden. Die Kosten und Risiken der R\u00fccksendung gehen stets zu Lasten des Kunden. Die Zustimmung des Unternehmens erfolgt durch die Vergabe einer R\u00fccksendenummer, die bei Erhalt der R\u00fccksendung lesbar sein muss, ohne dass die Verpackung ge\u00f6ffnet wird. Jedes ohne R\u00fccksendenummer zur\u00fcckgesandte Paket wird abgelehnt, ohne dass der Kunde Anspruch auf irgendeine Entsch\u00e4digung hat. In jedem Fall berechtigt eine Reklamation des Kunden bez\u00fcglich aller oder eines Teils der Produkte, aus welchem Grund auch immer, sofern die Begr\u00fcndetheit dieser Reklamation nicht ausdr\u00fccklich schriftlich vom Unternehmen anerkannt wird, in keinem Fall den Kunden dazu berechtigen, Selbstjustiz zu \u00fcben und die Zahlung einer Rechnung zur\u00fcckzuhalten, unabh\u00e4ngig davon, ob diese den Streitfall betrifft oder nicht. Gem\u00e4\u00df Artikel L. 442-6, I, 8. des Handelsgesetzbuchs ist es dem Kunden untersagt, Produkte zur\u00fcckzuweisen oder Produkte zur\u00fcckzusenden, ohne dass das Unternehmen die Stichhaltigkeit der vom Kunden geltend gemachten Beanstandung \u00fcberpr\u00fcfen konnte. Im Falle von M\u00e4ngeln, die vom Unternehmen festgestellt wurden, und erst nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Unternehmens k\u00f6nnen die oben genannten Produkte an das Unternehmen zur\u00fcckgesandt werden. Jede vom Unternehmen akzeptierte R\u00fccknahme f\u00fchrt nach qualitativer und quantitativer \u00dcberpr\u00fcfung der zur\u00fcckgesandten Produkte zur Gutschrift an den Kunden, wobei ein Preisabschlag von 30 % auf den tats\u00e4chlichen Kaufpreis des Kunden gew\u00e4hrt wird. Im Falle eines offensichtlichen Mangels oder einer Nichtkonformit\u00e4t der gelieferten Produkte hat der Kunde Anspruch auf eine Gutschrift f\u00fcr die betreffenden Produkte unter Ausschluss jeglicher Entsch\u00e4digung oder Schadensersatzanspr\u00fcche. Eine Gutschrift kann nicht in eine R\u00fcckerstattung umgewandelt werden. Gutschriften m\u00fcssen innerhalb von zw\u00f6lf Monaten in Anspruch genommen werden.<\/p>\n<p><strong>5. Eigentumsvorbehalt<\/strong>: Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das uneingeschr\u00e4nkte Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollst\u00e4ndigen Begleichung des Kaufpreises, einschlie\u00dflich Hauptsumme, Kosten und Steuern, vor.<\/p>\n<p><strong>6. Gew\u00e4hrleistung:<\/strong> Ma\u00dfnahmen im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung bewirken keine Verl\u00e4ngerung der Gew\u00e4hrleistungsfrist. Die Gew\u00e4hrleistung kann erst in Anspruch genommen werden, nachdem das Unternehmen den Vorliegen des Mangels oder der Nichtkonformit\u00e4t, der bzw. die zur Inanspruchnahme der Gew\u00e4hrleistung f\u00fchrt, festgestellt hat. Die Gew\u00e4hrleistung kann nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens geltend gemacht werden. Die Gew\u00e4hrleistung ist ausgeschlossen f\u00fcr Sch\u00e4den, die auf h\u00f6here Gewalt, normale Abnutzung oder unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, sowie f\u00fcr alle Sch\u00e4den, die durch Unf\u00e4lle, Fahrl\u00e4ssigkeit, vom Kunden oder einem Dritten durchgef\u00fchrte Reparaturen oder aus Lagerbedingungen resultieren, die mit der Beschaffenheit der Produkte unvereinbar sind, oder wenn die in der Gebrauchs- und Montageanleitung aufgef\u00fchrten Anwendungsbedingungen nicht eingehalten wurden. Jede Reklamation bez\u00fcglich der Nichtkonformit\u00e4t eines Produkts muss, um zul\u00e4ssig zu sein, schriftlich erfolgen und innerhalb von 8 Tagen nach dem Kaufdatum unter Vorlage eines Kaufnachweises eingereicht werden. Der Garantieantrag muss \u00fcber das Garantieantragsverfahren auf der Website gestellt werden. R\u00fccksendungen unterliegen dem Abschnitt \u201eR\u00fccksendung\u201c dieser AGB. Das Fehlen eines Produkts begr\u00fcndet keinerlei Gew\u00e4hrleistungsanspruch. F\u00fcr alle unsere Waren gilt eine Garantie gegen Herstellungsfehler. Diese Garantie gilt nur, wenn der Kunde die allgemeinen Verpflichtungen und insbesondere die Zahlungsbedingungen erf\u00fcllt hat. Die Gew\u00e4hrleistung beschr\u00e4nkt sich auf die Instandsetzung oder den Ersatz der mangelhaften Ware unter Ausschluss jeglicher damit verbundener Sch\u00e4den, Schadensersatzanspr\u00fcche und sonstiger Kosten. Die Gew\u00e4hrleistung gilt nicht, sofern die jedem Produkt beiliegende Gebrauchsanweisung nicht genau befolgt wurde. Im Allgemeinen und nach Ermessen des Unternehmens wird das Produkt repariert oder es wird ein anteiliger Preisnachlass entsprechend der Garantiedauer gew\u00e4hrt, um eine Gutschrift oder R\u00fcckerstattung zu erstellen. Es wird keine gewerbliche Garantie gew\u00e4hrt. Nicht anerkannter Garantieanspruch: Ist das Produkt reparierbar, erstellen wir einen Kostenvoranschlag f\u00fcr die Reparatur, der vom Antragsteller unterschrieben und datiert an uns zur\u00fcckgesandt werden muss. Reparaturen werden erst nach Annahme und Bezahlung des Kostenvoranschlags durchgef\u00fchrt. Dieser Kostenvoranschlag ber\u00fccksichtigt den Austausch der besch\u00e4digten Teile, die Arbeitskosten sowie die Kosten f\u00fcr die Neuverpackung und den R\u00fcckversand des Produkts. Ist das Produkt nicht reparierbar, kann auf Ihren Wunsch hin ein Umtauschangebot unterbreitet werden. Wenn der Kunde das Reparatur- oder Umtauschangebot nicht in Anspruch nehmen m\u00f6chte, steht ihm das besch\u00e4digte Produkt einen Monat lang in unserem Lager zur Verf\u00fcgung, bevor es entsorgt wird.<\/p>\n<p><strong>7.<\/strong> <strong>Haftung:<\/strong> Das Unternehmen ist von seinen Verpflichtungen befreit, wenn Ereignisse au\u00dferhalb seiner Kontrolle die Lieferung der Produkte verhindern oder verz\u00f6gern; diese werden vertraglich der h\u00f6heren Gewalt und Wetterereignissen gleichgestellt. Dies gilt insbesondere f\u00fcr Ereignisse, die bei dem Unternehmen oder seinen Subunternehmern eintreten, wie beispielsweise: Blockaden, Streiks, Epidemien, Embargos, Unfall, Unterbrechung oder Verz\u00f6gerung im Transportwesen, Unm\u00f6glichkeit der Beschaffung, M\u00e4ngel an Rohstoffen, wesentliche \u00c4nderung der politischen Lage im Land des Kunden oder jedes andere Ereignis, das au\u00dferhalb des Einflussbereichs des Unternehmens liegt und zu einer teilweisen oder vollst\u00e4ndigen Arbeitsunterbrechung beim Unternehmen oder bei dessen eigenen Lieferanten f\u00fchrt. Im Falle des Eintritts eines Ereignisses h\u00f6herer Gewalt k\u00f6nnen dem Unternehmen keine Vertragsstrafen auferlegt werden. Die Verwendung der gelieferten Ware unterliegt ausschlie\u00dflich der Verantwortung des Kunden. Unsere technischen Anwendungshinweise, ob m\u00fcndlich oder schriftlich, haben lediglich informativen Charakter, sind unverbindlich und entbinden den Kunden nicht von der Pflicht, selbst zu pr\u00fcfen, ob die Produkte f\u00fcr die angestrebten Zwecke geeignet sind. In keinem Fall haftet das Unternehmen f\u00fcr indirekte und\/oder immaterielle Sch\u00e4den, unabh\u00e4ngig davon, ob diese Folgeerscheinungen sind oder nicht, die sich aus der Erf\u00fcllung seiner vertraglichen Verpflichtungen ergeben, wie beispielsweise \u2013 ohne dass diese Aufz\u00e4hlung Anspruch auf Vollst\u00e4ndigkeit erhebt \u2013 Einkommensverluste, Verdienstausf\u00e4lle, Betriebsausf\u00e4lle, jegliche betriebliche Beeintr\u00e4chtigungen; der Kunde und sein Versicherer verzichten diesbez\u00fcglich auf jegliche Regressanspr\u00fcche gegen das Unternehmen und dessen Versicherer. Die gesamte und kumulierte Haftung des Unternehmens \u00fcbersteigt in keinem Fall den Gesamtbetrag, den das Unternehmen im Rahmen des betreffenden Auftrags oder Vertrags erhalten hat.<\/p>\n<p><strong>8 Gerichtsstand:<\/strong> Es wird ausdr\u00fccklich vereinbart, dass f\u00fcr alle Streitigkeiten, die zwischen den Parteien im Rahmen ihrer sich aus den AGB ergebenden Gesch\u00e4ftsbeziehungen entstehen, die zust\u00e4ndigen Gerichte am Sitz des Unternehmens ausschlie\u00dflich zust\u00e4ndig sind, unabh\u00e4ngig vom Lieferort, die akzeptierte Zahlungsart, und selbst im Falle einer Gew\u00e4hrleistungsklage oder bei mehreren Beklagten sowie unabh\u00e4ngig von den verfahrensrechtlichen Modalit\u00e4ten der eingeleiteten Klage. Die Beziehungen zum Kunden unterliegen franz\u00f6sischem Recht. Im Falle einer \u00dcbersetzung dieser Bedingungen in eine Fremdsprache ist ausschlie\u00dflich der in franz\u00f6sischer Sprache verfasste Text ma\u00dfgebend.<\/p>\n<p><strong>12. Inkrafttreten:<\/strong> Die AGB heben alle fr\u00fcheren Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auf und ersetzen diese, die m\u00f6glicherweise in den Unterlagen des Unternehmens enthalten sind oder auf andere Weise vereinbart wurden.<\/p>\n<p><strong>13. Eindeutige REP-Kennung:<\/strong> FR211959_01GXBD<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Das Unternehmen bezeichnet im Folgenden Joubert France f\u00fcr die Produkte und Kunden seiner Marke Polaire, ein im Handelsregister von Clermont-Ferrand unter der Nummer 421 243 841 eingetragenes Unternehmen. 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